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À propos des retours et des échanges

Nous nous spécialisons dans l'audio à la maison et amp; production et vente d'accessoires. Nous nous consacrons à vous fournir des produits de qualité avec un prix raisonnable et un service de chevalier. Afin de vous offrir une situation d'achat en ligne sécurisée, nous lançons «Free Exchange & amp; Revenir campagne à partir de maintenant.

Précisions ci-dessous

1. Le client qui n'est pas satisfait de nos produits, s'il vous plaît Contactez nousdans les 48 heures pour faire une demande de "retour ou échange" puisque vous signez pour vos marchandises. En retard, cet article n'est pas disponible.

2.Aucun frais de restockage ne sera facturé pour l'échange, mais les clients peuvent être tenus de supporter les frais d'expédition. nous ne remboursons pas la différence de prix si vous avez échangé des produits moins chers. Pour les cas de remboursement, les frais d'expédition et de restockage seront déduits de votre remboursement. Mais si c'est notre faute, vous obtenez un remboursement complet. Une fois votre demande d'échange ou de retour confirmée, l'adresse de retour vous sera donnée pour renvoyer les articles.

3. S'il vous plaît envoyez-nous un email avec des photos de la marchandise que vous avez l'intention de retourner ou d'échanger pour notre référence.

4. Afin de nous assurer que nous sommes en mesure de recevoir votre colis retourné, assurez-vous de nous contacter avant de le renvoyer. Nous avons le droit de refuser de signer pour le colis si vous le renvoyez sans notre permission! Sinon, vous serez responsable de toutes les pertes qui en découlent.

5. Si les clients peuvent suivre les éléments ci-dessus, s'il vous plaît Contactez nous.

À propos de l'annulation

Nous pouvons annuler la commande pour vous gratuitement si vous nous contactez à temps après votre achat.

1. Pour les commandes en stock, veuillez nous contacter dans les 8 heures suivant la fin du paiement.
2. Pour les commandes personnalisées, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la fin du paiement.
3. S'il vous plaît cliquez sur contactez-nous au bas de notre site Web, choisissez le service dont vous avez besoin et soumettez-nous vos informations, nous vous contacterons dès que nous recevrons votre e-mail. En retard, des frais de manutention seront facturés.
4. Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois les colis expédiés

À propos de remboursement

Les articles retournés sont sujets à la vérification d'erreur par notre équipe de QC. Le remboursement sera effectué sur votre compte initial dès que nous aurons votre retour. Habituellement, cela prend 7 jours ouvrables. veuillez vérifier votre compte d'ici là. Il peut parfois y avoir un retard dans le traitement du remboursement. N'oubliez pas que c'est parce que nous traitons généralement les retours deux fois par semaine. Votre compréhension sera appréciée!